Wie funktioniert die Rückerstattung der Mehrwertsteuer bei Ausfuhr in die Schweiz?

Als Kunde mit Wohnsitz in der Schweiz können Sie sich beim Kauf in unserem Online-Shop unter bestimmten Voraussetzungen die deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.) rückerstatten lassen.

Dabei gibt es zwei mögliche Varianten, je nachdem, wohin Ihre Bestellung geliefert wurde.

1. Lieferung nach Deutschland, Rechnungsadresse in der Schweiz

Wenn Sie die Ware nach Deutschland liefern lassen (z. B. an eine deutsche Abholadresse), aber in der Schweiz wohnen, gehen Sie wie folgt vor:

• Rechnung und Ware bei der Ausfuhr mitführen.

• Beim deutschen Zoll abstempeln lassen.

• Abgestempelte Originalrechnung per Post oder E-Mail an uns senden

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Unterlagen erstatten wir Ihnen die Mehrwertsteuer auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

2. Lieferung und Rechnungsadresse in der Schweiz

Wenn sowohl die Rechnungs- als auch die Lieferadresse in der Schweiz liegen, entfällt der Ausfuhrnachweis über den deutschen Zoll.

• Kontaktieren Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

• Wir prüfen die Angaben und veranlassen anschließend die Rückerstattung der Mehrwertsteuer.