Wo ist meine Bestellung? – So verfolgen Sie Ihre Lieferung

Wir wissen, wie spannend es ist, auf eine Bestellung zu warten – und wie wichtig es ist, jederzeit den Überblick über den Lieferstatus zu behalten.

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail.
In dieser E-Mail finden Sie eine Trackingnummer von unserem Versandpartner DHL.

🔍 So funktioniert die Sendungsverfolgung mit DHL – Schritt für Schritt:

1. Versandbestätigung öffnen:
   Schauen Sie in Ihr E-Mail-Postfach (auch im Spam-Ordner) nach unserer Versandbenachrichtigung.

2. Trackingnummer kopieren:
   In der E-Mail finden Sie Ihre persönliche DHL-Trackingnummer.

3. Trackingseite aufrufen:
   Öffnen Sie die DHL-Sendungsverfolgung unter:
   https://www.dhl.de/sendungsverfolgung

4. Nummer eingeben:
   Fügen Sie Ihre Trackingnummer in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf "Suchen".

5. Status prüfen:
   Sie sehen jetzt den aktuellen Standort Ihres Pakets sowie den voraussichtlichen Liefertermin.

⏳ Was tun bei Lieferverzögerungen?

In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Falls sich Ihre Lieferung verzögert, kann dies folgende Gründe haben:

• Hohes Paketaufkommen (z. B. zu Feiertagen oder Aktionszeiträumen)

• Wetterbedingte Zustellprobleme

• Verzögerungen bei der Bearbeitung durch DHL

• Fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse